イオンの株主優待(オーナーズカード)で利用できるイオンラウンジ再開前のプレオープンに行ってきました!

イオンラウンジ

イオンの株主優待(オーナーズカード)で利用できるイオンラウンジが再開前のプレオープンを実施するということで行ってきました。
現在は全国で7店舗(イオンモール苫小牧・イオンスタイル仙台卸町・イオンモール木更津・イオンタウンユーカリが丘・イオンモール船橋・イオンモール香椎浜・イオン南風原店の7店舗)でプレオープンを行っています。
今回はイオンラウンジの再開後、再開前と比べて良かったことと残念だったことをまとめていきたいと思います。

イオンラウンジ再開後、良かったところ

1.予約制なので並ばなくて良くなった。

再開前は、特に土日など並んでしか入れませんでした。しかし、アプリから予約して事前予約制になったため、並ばずに入れたのは良かったです。

2.座席数が減って、かなりゆとりのある空間に。

再開前と比べて、かなり席数を減らしていました。
そのため、ゆったりとできて感染リスクも少なく感じて快適でした。

3.ペットボトル飲料がもらえる。

以前は、大きなボトルから紙コップやグラスに入れて飲むスタイルでしたが、500mlのペットボトルで提供されていたので、1人1本もらえるところは良かったです。
野菜ジュースとトマトジュースは缶でもらえます。

イオンラウンジ再開後、残念だったところ

1.1人1杯までになっていた。

以前は、ドリンクバーのようにおかわり自由でしたが、1人1杯までになっていました。
ドリンクの内容は先ほどのペットボトルか下の写真のドリンクから1杯選ぶ形です。

2.お菓子の提供はなし。

再開前はお菓子の提供もありましたが、お手紙でお知らせがあった通り、お菓子の提供は無くなっていました。
子供はこのお菓子を楽しみにラウンジに行っていたので残念です。

3.雑誌や新聞がなくなっていた。

私はラウンジで新聞を読むために行っていたようなものだったので、新聞も置かなくなってしまったのは残念でした。

4.付き添いが1人までに。ファミリーカードも使えない。

再開前は同伴者3名まででしたが、再開後は1人まで。
つまり自分を入れると2名までです。
残念ながら、家族カードは利用不可なので、我が家の場合3人家族なので全員でラウンジを利用することは出来なくなってしまいました。
もし家族で利用したいなら、もう1名義分の株を購入しなければいけません。

最後に、再開前に比べると明らかに残念なことが多かったかなと思いますが、イオンの社内でも話し合いを重ねた結果だと思います。
以前から、株主やゴールドカードの保有者が増えすぎて、イオンラウンジのコストや混雑が問題になっていました。
再開前と比べてしまうと、少し物足りない感じもありましたが、ラウンジが利用できないよりは断然良いと思います。
イオンの皆様、再開まで色んなご苦労があったと思いますが、出来る限りの形で再開して頂きありがとうございました。

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4 COMMENTS

nakachan

普通に使うお客さんはいいけど、入り浸ったり、お菓子をごっそり持ち帰ったりする客への対応でしょうね。新聞置くと、朝からきてずーっと新聞読んでる人がいる公立図書館と同じになるからじゃないでしょうか?
苦肉の策での継続ですね。気軽に使える休憩所から、サービスとして予約する休憩所になりましたね。

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researchfor

再開前も利用時間は30分、お菓子は1人2個を手渡しでしたので、公立図書館と同じになるような心配はありませんでした。
今回の変更は、利用者が増えすぎたことへの対策と感染予防対策が大きいかなと思います。

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さーさん

先日行って来ました。平日最後の回でしたが、7〜8名という感じでした。受付では入り方を丁寧な説明があり、会場でも案内の方が一人いて、対応してくれました。席も一方向向きで、整然としていて、感染対策も十分で、とてもリラックスできました。いろいろ言われていますが、個人的には改善されてる…と感じました。

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researchfor

私が行ったイオンラウンジもとても丁寧な対応でした。
お菓子がなくなったり予約制になったことで、クレームもあるように感じますが、私もイオン側の試行錯誤を感じました。
さーさんもリラックスした落ち着いたひと時を過ごされたようで良かったです。

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